399et গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি

ভূমিকা

399et ("আমরা", "আমাদের") 399et প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") সমস্ত ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি, সেই তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার পরিস্থিতি এবং একজন ডেটা বিষয় হিসেবে আপনার অধিকার বর্ণনা করে।

প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা 399et নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এর অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

নিম্নলিখিত হাইলাইটগুলি 399et-এর মূল ডেটা প্রতিশ্রুতির সারসংক্ষেপ। সম্পূর্ণ বিবরণ নীচের বিভাগগুলিতে দেওয়া হয়েছে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে 399et নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• পরিচয় এবং যোগাযোগের তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর, নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে ও আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহৃত হয়।
• অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র: আপনার নির্বাচিত ব্যবহারকারীনাম এবং আপনার পাসওয়ার্ডের একটি হ্যাশড (অপরিবর্তনীয়ভাবে এনক্রিপ্টেড) সংস্করণ। 399et কখনো প্লেইন টেক্সটে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না।
• লেনদেনের ডেটা: আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত জমা, উত্তোলন, বাজির রেকর্ড, গেম ফলাফল এবং বোনাস কার্যকলাপ, হিসাব ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে রাখা হয়।
• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের ধরন এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP থেকে প্রাপ্ত), আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগের ডেটা: 399et সাপোর্টের সাথে বিনিময় করা যেকোনো বার্তার রেকর্ড, যার মধ্যে সাপোর্ট টিকিট, ইমেল এবং চ্যাট লগ অন্তর্ভুক্ত, পরিষেবার মান বজায় রাখতে ও বিরোধ সমাধান করতে রাখা হয়।

399et জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যেখানে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাওয়া হয়, সেগুলি শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

399et দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

1. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং পরিষেবা প্রদান: আপনার 399et অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া, বাজি নিষ্পত্তি, বোনাস প্রয়োগ এবং গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করতে।
2. পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ: আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী আপনি ২১ বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন এবং আপনার পরিচয় নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত বিবরণের সাথে মেলে তা নিশ্চিত করতে।
3. জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, অর্থ পাচার, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে। 399et অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট আচরণের প্যাটার্ন শনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে।
4. আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের যেকোনো আইনসম্মত অনুরোধ সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
5. প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস এবং গেম অফার উন্নত করতে সমষ্টিগত ও বেনামী ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে। স্বতন্ত্র ব্যবহারকারী ডেটা পরিচয়যোগ্য আকারে এই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

৩. পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যাংকিং শংসাপত্র

আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, আর্থিক লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপদ ইন্টারফেসের মাধ্যমে সরাসরি আপনার এবং আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। 399et আপনার bKash PIN, Nagad মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর, কার্ড যাচাইকরণ মান (CVV) বা অন্য কোনো পেমেন্ট শংসাপত্র গ্রহণ, সঞ্চয় বা অ্যাক্সেস করে না।

399et হিসাব, বিরোধ সমাধান এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেফারেন্স ডেটা (যেমন লেনদেন আইডি, পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি) রাখে। এই ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

399et প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:

1. প্রয়োজনীয় কুকি: সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্টেট পার্সিস্টেন্স এবং নিরাপত্তা টোকেন স্টোরেজ সহ প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত না করে এই কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
2. বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়, যার মধ্যে পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, প্রতি সেশনে ব্যয় করা সময় এবং নেভিগেশন পথ অন্তর্ভুক্ত।
3. পছন্দ কুকি: আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন ভাষার পছন্দ এবং প্রদর্শন বিকল্প, যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে আপনাকে সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করা কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

৫. ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা

399et ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

1. পরিষেবা প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি যারা চুক্তিভিত্তিক 399et-এ পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা, আইটি অবকাঠামো প্রদানকারী এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত।
2. আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: সক্ষম সরকারি সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যেখানে 399et আইন দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য। এর মধ্যে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন এবং আদালতের আদেশের অধীনে প্রয়োজনীয় প্রকাশ অন্তর্ভুক্ত।
3. ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, সম্পদ বিক্রয় বা অন্যান্য ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে যা 399et-এর কার্যক্রম স্থানান্তর জড়িত। এই ক্ষেত্রে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার শর্তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে একটি উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।
4. আপনার সম্মতিতে: অন্য যেকোনো পরিস্থিতিতে যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট উল্লিখিত উদ্দেশ্যে একটি নির্দিষ্ট নামধারী তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করার জন্য 399et-কে আপনার স্পষ্ট, অবহিত সম্মতি দিয়েছেন।

৬. ডেটা ধারণ

399et ব্যক্তিগত ডেটা এই নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য, আইনি, হিসাব ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখে। সাধারণ নিয়ম হিসেবে, অ্যাকাউন্ট ডেটা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়, 399et সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করবে। আপনি 399et সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রাথমিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৭. ডেটা বিষয় হিসেবে আপনার অধিকার

399et আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় 399et আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। অনুরোধগুলি পরিচয় যাচাইকরণের শর্তে একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে 399et আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলুক যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজন নেই, যেকোনো আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতার শর্তে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আপনি আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে প্রশ্ন করেন — আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে 399et বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সেই ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করুক।
• আপত্তি করার অধিকার: আপনার যেকোনো সময় সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আছে। আপনি যেকোনো এই ধরনের যোগাযোগে আনসাবস্ক্রাইব নির্দেশাবলী অনুসরণ করে বা আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে 399et থেকে প্রচারমূলক যোগাযোগ গ্রহণ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে প্রকাশিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে 399et সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। আমরা একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধে সাড়া দেব।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

399et ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত করার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থার মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট অন্তর্ভুক্ত।

399et আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য সমস্ত যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার নিজের লগইন শংসাপত্র গোপন রাখা এবং আপনার 399et অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার জন্য আপনি দায়বদ্ধ।

৯. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্করা

399et প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 399et জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করে না। যদি 399et সচেতন হয় যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

399et যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত নীতি একটি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, 399et প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা করবে।

আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীদের 399et কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করে সে সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 399et আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

399et অন্বেষণ চালিয়ে যান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরে, 399et প্ল্যাটফর্ম অন্বেষণ করুন। আপনার সমস্ত ডেটা যত্নের সাথে পরিচালনা করা হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা আমাদের অগ্রাধিকার।